Nos garanties
Choisir un constructeur de maisons individuelles c’est s’offrir tranquillité et sérénité pendant la construction de votre maison.
Démarches administratives prises en charge
Nous vous accompagnons si vous le souhaitez dans la réalisation d’une partie ou de la totalité de vos démarches administratives: dossier de dépôt de permis, plans, assainissement, électricité, etc…
Création des plans de votre maison
Dessiner et réfléchir une maison personnalisée selon vos envies. Créer le plan à l’échelle et le mettre à votre disposition.
La garantie de remboursement
La garantie de remboursement : nous garantissons pendant toute la phase administrative (de la signature du contrat jusqu’à l’ouverture du chantier), le montant de l’acompte que vous aurez versé lors de la signature de votre contrat de construction.
Garantie de livraison à prix et délais convenus
Réaliser votre projet de maisons individuelles avec votre constructeur s’est s’assurer d’être livré (remise de clés) dans les délais convenus et sans surprises financières.
Garantie de parfait achèvement
Si vous constatez des anomalies, nous prenons en charge les travaux nécessaires à leur réparation.
La garantie de parfait achèvement :
- Durée: 1 an.
- Si les désordres se révèlent durant la première année qui suit la réception, le constructeur s’engage à prendre en charge les travaux nécessaires.
- Si quelque chose n’est pas terminé, votre constructeur a le devoir de le faire et, en cas de défaut de le corriger.
- Les désordres doivent être signalés par le maître d’ouvrage, soit au moyen de réserves mentionnées au procès-verbal de réception, soit par voie de notification écrite pour ceux relevés postérieurement à la réception.
La garantie de bon fonctionnement (2 ans)
La garantie de bon fonctionnement (2 ans) : nous garantissons le bon fonctionnement des équipements compris au contrat. Cette garantie couvre toutes les malfaçons éventuelles qui peuvent affecter les éléments d’équipements dissociables de la construction (robinetterie, chauffage, etc…).
Garantie décénnale
L’assurance dommage-ouvrage : incluse dans le prix, nous la souscrivons systématiquement pour votre compte. Elle est obligatoire et couvre les dommages relevant de la garantie décennale. Votre constructeur est responsable pendant 10 ans à compter de la réception de la maison, des dommages qui compromettent la solidité de l’ouvrage (risque d’effondrement), des dommages qui le rendent impropre à sa destination et de toute malfaçon d’un élément d’équipement lié au gros-oeuvre (défaut d’étanchéité, fissurations importantes).
L’assurance dommage-ouvrage
L’assurance dommage-ouvrage : incluse dans le prix, nous la souscrivons systématiquement pour votre compte. Elle est obligatoire et couvre les dommages relevant de la garantie décennale:
- Elle concerne le client et est nominative
- Elle couvre le client pendant 10 ans pour les désordres pouvant porter atteinte aux éléments fondamentaux de la construction.
- Le client obtiendra la prise en charge du paiement des travaux de réparation des dommages avant même que ne soit déterminée à qui revient la responsabilité des désordres constatés (au sous-traitant ou au constructeur).
- Si le client souhaite revendre la maison dans les 10 ans suivant la réception, il devra justifier auprès de l’acquéreur qu’il a souscrit l’assurance dommages ouvrage.
Un service après-vente par nos équipes
Un service après-vente est réalisé dans les plus brefs délais.
Avec notre constructeur Maisons Oster, on se concentre sur la déco !
Construire avec « Les maisons Oster » c’est choisir un contrat de construction entre trois versions d’achèvement de votre maison (clos couvert, prêt à décorer, clé en main). Détendez-vous grâce à nos garanties et prenez du plaisir à construire !
